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CRMマーケター
職務内容
CRMマーケターは、流入したお客様をプラットフォームに定着させ、継続的な購入(Retention)を促進するCRM戦略の立案、および韓国のトレンドを活かした魅力的なプロモーションを企画するマーケターを募集します。
主な業務
- プロモーション企画・運営:韓国のシーズンイベント(祝日、トレンドアイテム等)と日本の消費シーズンを掛け合わせた、自社ECサイトの企画展・キャンペーンの立案と実行
- CRMキャンペーンの実行:ターゲット別のパーソナライズメッセージの配信(LINE公式アカウント、メール、アプリプッシュ通知等)
- カスタマージャーニー(Funnel)分析:流入からカート投入、決済、再購入に至るデータを分析し、離脱ポイントの改善案を導出
- LTVおよび再購入率の向上:日本の消費者の細やかな購買心理を把握し、顧客ロイヤリティを高めるためのVIP制度やクーポン戦略などの企画
応募資格
必須要件
- CRMマーケティングまたはECプロモーション企画の実務経験2年以上
- 韓国文化/トレンドへの理解をベースに、それを日本の消費者が反応するプロモーションへと変換できる方
- GA4や内部データを活用した成果測定、およびSQL等を用いたターゲット抽出やインサイトの導出ができる方
- 関連部署との協業において、肯定的かつ柔軟な姿勢で意見を調整できる方
- 課題発生時にチームに共有し、共に解決策を見出そうとするマインドをお持ちの方
- 多様なAIツールを実務に積極的に取り入れ、業務効率化を図れる方
歓迎要件
- LINE公式アカウントなど、日本現地のCRMチャネルの活用およびセグメント配信の経験がある方
- CRM(マーケティングオートメーション)ツールの使用経験がある方
求める人物像
- 弊社Mission、Vision、Valueへ共感いただける方
- スタートアップのスピード感と変化を楽しめる方
- データに基づいた意思決定ができ、成果に強くコミットできる方
諸条件
年収
500-800万円
勤務地
【東京オフィス】東京都港区三田三丁目5番27号 住友不動産東京三田サウスタワー
*週1日程度のリモートワーク可
雇用形態
正社員 *正社員採用の場合、3か月の試用期間があります。
勤務時間
- 10:00-19:00(うち1時間休憩)
- 土日祝、年間休日120日
- 有給休暇あり(入社半年後10日付与)
制度・福利厚生
社会保険完備、交通費支給、SO制度
選考フロー
- 書類選考
- 面接2~3回
- 内定・オファー条件提示